9 نصائح لتكون ”مدير مشروع ناجح”

عند إدارة المشروع، يجب أن يتصف الشخص المسئول بمجموعة من المهارات والقدرات التي تجعله قادر على السيطرة على الأمور بطريقة مهنية ومحترفة، وأن يمتلك أدوات تمكنه من أن يساهم في جعل المشروع يتطور.

عندما يبدأ الشخص في تحمل مسئولية كاملة للمشروع، صغيرا كان أو كبيرا، يعني أن هناك تفاصيل يجب أن يدركها المدير ويتعامل معها، فهو الذي يقدم المساعدة والدعم ويعمل مع الفريق للخروج بأفضل النتائج.

إن كنتم تخشون إدارة المشروعات الجديدة، وتعتقدون أن الفشل يحاصركم، فتلك توهمات يمكنها أن تفسد تجربتكم، فما عليكم فعله هو الالتزام بالثقة والإيمان بقدراتكم، بالإضافة إلى مجموعة من النصائح التي يمكنها مساعدتكم.
تعرفوا على هذه النصائح لتكون "مدير مشروع ناجح":

1.الاستماع

يجب أن يتصف مدير المشروع بالقدرة على الاستماع والإنصات، ليعرف ما المميز في كل موظف وعامل، وكيف يمكن الاستفادة من خبراتهم، كما يوفر الاستماع إلى تجارب وخبرات الآخرين فرصة جيدة في تحقيق التعاون معهم، عن طريق معرفة ما ينقص شركتك من خلال أحاديثهم وتجاربهم، فالاستماع أقوى طريقة لبناء علاقة جيدة مع عملائك وشركائك أيضا.

2.حل المشكلات

قد يبدو هذا معروفا وطبيعيا، لكن كم رأينا مدير يكون هو مصدر المشكلات، وصانعها بالأساس، وكأنه يهدف إلى تعطيل العمل، تلك طريقة عمل تؤدي إلى الفشل، لذلك يجب أن تكون أنت الشخص الذي يلجأ إليه الجميع لحل المشكلات، فتكون لديك خبرة التعامل مع الأمور المالية واللوجيستية، أو حتى تعرف الطريقة المناسبة للتعاطي معها، حتى تقلل الخسائر، ويمكنك ببساطة إتباع إجابة هذه الأسئلة (ماذا، أين، متى، لماذا، كيف) لتعرف المشكلة الحقيقية وتجد الحل.

3.عضو فعال

المدير ليس الشخص الذي يُصدر الأوامر وينتظر الأفعال، ولكنه عضو في الفريق يشارك بقية الأعضاء المشكلات التي يواجهونها، ويبحث معهم عن الحل، ويفكر بشكل استباقي في الأمور التي يواجهها العمل.

4.استخدام أدواتك

على المدير، أن يعي الأدوات والإمكانيات المتاحة له ولدوره في العمل، فعليه أن يستغل هذه الأدوات بأفضل السبل والطرق، كما عليه أن يعمل على تطوير هذه الأدوات طالما كان ذلك متاحا وممكنا.

5.معرفة العملاء

بالطبع، من المنطقي أن يكون كل موظف في الشركة على علم بالعملاء الذين يتوجه لهم، ولكن بالأساس يجب أن يكون المدير الذي يريد النجاح لمشروعه أن يعرف اتجاهات وميول عملائه وطريقتهم المفضلة في التواصل، وما يهتمون به ويفضلونه في المنتج أو الخدمة التي يقدمها المشروع، حتى يكون المدير هو بوصلة المشروع في التعامل مع العملاء ويضمن الاستجابة لهم بصورة ملاءمة.

6.الذكاء

من المهم أن يتسم المدير بالقدرة على قراءة الآخرين، ومعرفة ما وراءهم، مما يعني تمتعه بالذكاء الاجتماعي والقدرة على التعامل مع الشخصيات على اختلافها، كما عليه أن يمتلك مهارة التنبؤ بالسلوك البشري، وتطوير مهاراته في التعامل مع هذه الاختلافات.

7.الإرشاد

بهدف تطوير المشروع، وتحسين بيئة العمل يجب أن يكون لدى المدير رؤية للتعامل مع الموظفين وزملاء العمل تعمل على أن يأتي كل شخص بأفضل ما عنده، ويكون ذلك عبر توفير برنامج للإرشاد والتوجيه Mentorship يهدف المدير من خلاله تعيين شخص يرى أمور العمل من وجهة نظر مختلفة، ويعمل على تطوير آلية العمل وتقييم النتائج التي توصل إليها المشروع.

8.قبول التغيير

الاتصاف بالمرونة، والقدرة على تقبل التغيير، من أهم الصفات التي يجب أن تتوفر في المدير الناجح، فالمعروف أن لا شيء يبقى على حاله، والعمل يظهر فيه مفاجأت دوما من وقت لآخر، لذلك يجب امتلاك القدرة على التعامل معها، والتكيف والإتيان بحلول وأوضاع تتوافق مع هذا التغيير.

9.الإنسانية

يحب العاملون المدير الإنسان، صاحب الطباع الطيبة والرقيقة، فمنصبك الجديد لا يعني أن تصدر الأوامر وتتصرف بعجرفة وخشونة، فهذا لن يجعل منك شخصية قوية ومقبولة، فمن المهم بجانب الحزم وإدارة العمل بجدية، أن تكون رحيم وتتعامل مع الآخرين بإنسانية.
 

^{*المقالة مترجمة من موقع Liquid Planner للكاتبة تاتيانا ساسيك}