فن التعامل مع زملاء العمل المزعجين دون أن تفقد أعصابك
الأكثر مشاهدة
تدخل عملك كل يوم، وأنت مشغول بالطريقة التي يمكنك بها أن تتعامل مع زملائك في العمل، خاصة، المزعجين منهم، ومَنْ يحملون طباعا سيئة، وتعتبر أن الإرهاق الذهني والنفسي الذي يعرضونك له يوميا، قد يدفعك إما للجنون أو لتقديم الاستقالة، أيهما أقرب؟
وجود موظفين سيئين، مع عدم القدرة على التعامل معهم وتحجيمهم، يجعل بيئة العمل سامة وغير مريحة، وهو ما يؤثر على إنتاجية باقي العاملين في الشركة أو المؤسسة، ولكن امتلاك مهارات تُمكن الموظف من التعامل مع الجميع بما يتناسب مع طباعهم، وبما يجعله قادر على تثبيت شخصيته، وإجبار الأخرين على احترامه ومعاملته بحدود، يخفف من حدوث كثير من المشكلات.
اعرفوا كيف يمكنكم أن تتعاملون مع الزملاء المزعجين، سواء كثيري الحديث والثرثرة دون داعي، أو مثيري المشكلات، أو من يتفننون في إيذاء غيرهم، حتى تتمكنون من تمضية وقت هاديء في مقر عملكم، وتكونون قادرين على الإنتاج والاستمرار.
تعرفي على: أسوأ أنواع المديرين الذين يتسببون في فشل شركاتهم
التعامل مع زملاء العمل المزعجين
بالتأكيد، داخل مقر العمل، وطوال سنوات الشغل، نتواجه مع مختلف أنواع الشخصيات، ونحاول أن نتعامل بطريقة محايدة، حتى نتمكن من كسب ود المحيطين بنا، وتجنبنا حدوث أو افتعال المشكلات، مع وجود علاقات إنسانية حقيقية مع زملائنا، فنراعي مشاعرهم ونكن لهم الاحترام والتقدير، كما نقدم لهم دوما المساعدة، طالما قادرين على ذلك.
ومن أكثر أنواع الشخصيات التي تجعلنا نشعر بالإجهاد النفسي، والضيق، هم الأشخاص المزعجون، فقد يكون زميلك في العمل من أسوأ انواع الموظفين، إذا كان يظن أنه يعرف كل شيء، أو يقتحم مساحتك الشخصية دون أي وجه حق، كما يمكن أن يكون كثير الشكوى والنميمة وله صوت عالي.. وأيا كانت صفاته، فتلك مجموعة من النصائح التي تُمكنك من التعامل مع زملائك المزعجين بطريقة احترافية ومهنية.
تحدث إليه
في بداية الأمر، ومع تكرار سلوك معين من هذا الموظف، وظهر أن هذا السلوك مزعج ولا يمكن تقبله، مثل تدخله في أي حديث جانبي، أو تقليله من شأنك ومعاملتك بطريقة غير لائقة، أو حتى سماعه للموسيقى بصوت عالي، فيجب أن توضح له ذلك، فتقوم بالتحدث إليه بعيدا عن المحيطين، وتشير له إلى ما يزعجك، موضحا تأثير ذلك على تركيزك في العمل، أو حتى إنك لا تحب هذه الطريقة في التعامل، ليكون لديه خلفية بأنك تنزعج مما يقوم به، حتى وإن لم يُبد استعداده لتغيير معاملته.
أرضية مشتركة
حاول كثيرا، واجتهد في البحث عن أرضية مشتركة تجمع بينك وهذا الزميل، فبالتاكيد هناك أمور يمكنكما أن تكونا على وفاق بها، فقد يكون من محبي نفس فريق كرة القدم الذي تشجعه، فحاول أن تتبادل معه أخباره في أوقات الاستراحة مثلا، أو قد تكون من هواة مشاهدة الأفلام، فتلك المحاولة، سيفهم منها أنك تحرص على إنشاء علاقة جيدة معه، وتجعله يتقبل نقدك لبعض تصرفاته.
اقرئي أيضا: كيف تطلبك زيادة راتبك دون رفض
البعد عن التهور
من الممكن، أن يدفعك سلوك زميلك المزعج في العمل إلى التهور والاندفاع، مع الإتيان بتصرفات غاضبة تجعلك تندم في ما بعد، فقد تجد نفسك تصرخ بوجهه، أو تحاول أن تتخلص من وجوده معك في نفس المكان بأي طريقة، لأنك في الغالب لن تتخلص من تصرفاته المزعجة، وعلى العكس، تخلق مشكلات جديدة، وتضيع فرصتك في تهذيب سلوكه.
احترام المساحة الشخصية
بعد أن تكون قد أوضحت له ما يزعجك، بشكل متكرر وصريح، عليك أن تبدأ في اتخاذ رد فعل مغاير ومباشر وحازم، فترفض تصرفاته، فمثلا إذا همّ بالحديث إليك بشكل متواصل، دون مراعاة لانشغالك في العمل، اطلب منه على الفور أن يتوقف لأنك تقوم بأمر مهم، أو تخبره أن يكون سؤاله وحديثه في أمور تخص العمل فقط، حتى يكون مجبر على احترام مساحتك الشخصية، ويقف عند حدودها
التجاهل
يعتبر التجاهل طريقة فعالة في التخلص من كثير من التصرفات المزعجة، فالبعض أحيانا يشعرون بالإنجاز إذا استطاعوا أن يستفزون المحيطين بهم بأي طريقة، وأن يبدو عليهم الضيق منهم، ولكن تجاهلك التام لوجود الطرف الآخر، وعدم الانشغال به، ومحاولة صرف انتباهك للعمل والتركيز على عملك وإنجازه، سيضعف من تأثيرهم المزعج، ويجعلهم يتأكدون أنه لم يعد يُجدي، فقد تقوم مثلا بوضع سماعات الأذن والاستماع إلى الموسيقى، حتى تلغي أي فرصة للحديث.
اقرئي أيضا: كيف تبدأ كارير جديد بعد التلاتين
التماسك والهدوء
من الطبيعي أن يكون صعبا عليك الاتسام بالهدوء والتماسك، وعدم اللجوء إلى رد فعل متهور، خاصة، في ظل جو مشحون بالتوتر والشعور بالضيق بسبب زميلك، ولكن يجب أن تحرص على أن تكون هادئا، فتقوم في خلال ساعات العمل، بالخروج إلى متنفس، وتستنشق الهواء بهدوء حتى تخفف عن عقلك الضغط والقلق الذي وقع به، وقد تلجأ إلى أخذ يومين إجازة للابتعاد عن مكان العمل، والبحث عن الراحة قليلا.
حل المشكلة
في سعيك نحو حل المشكلة من أساسها، والتعامل معها بشكل عملي، من الممكن أن تلجأ إلى إدارة الموارد البشرية، أو الجهة المسئولة عن التعامل مع الموظفين، وتحاول أن تضع حدا للتصرفات المزعجة لزميلك، وذلك بعد أن تكون قد استنفدت الطرق الودية من التعامل بهدوء أو محاولة توضيح ما يزعجك بطريقة مباشرة.
يكون مسئولية الموارد البشرية أن توضح للموظف أن تصرفاته تزعج الاخرين، وترشده نحو الطريقة التي يجب أن يتعامل بها مع الآخرين، وأن يكون هناك ضوابط إدارية وعقابية رادعة لتصرفاته.
الاشخاص المزعجون موجودون في كل مكان، حاول ألا تجعل زميلك المزعج يؤثر على أدائك في العمل، ويفقدك أعصابك، ولكن اعلم أن في جميع مقرات العمل يوجد شخص بهذه الطباع، والتعامل معهم يحتاج إلى الخبرة والمرونة
اقرئي أيضا:
علامات المدير الناجح التي تجعل الموظفين يحبونه
الكاتب
هدير حسن
الإثنين ٠٩ سبتمبر ٢٠١٩
التعليقات
لا يوجد تعليقات
اترك تعليقا