أهمية فن الإدارة في نجاح المؤسسات وتحقيق أهدافها

 
فن الإدارة

أهمية الإدارة

عوامل نجاح الإدارة

• التخطيط، فبدون التخطيط لا يستطيع أي فريق عمل إنجاز مهامه، فمن الضروري وضع خطط واضحة لتحقيق الأهداف المطلوبة قصيرة أو طويلة أو متوسطة الأجل، فيساعد التخطيط على تحديد هذه الأهداف بدقة وتقسيم الأعمال والمهام على أعضاء الفريق كافة. ولا يقتصر التخطيط بالطبع على وضع الأهداف ولكن على وضع سبل لتخقيقها ونحديد الموارد وتوفيرها.
• القرار، فمن أهم عوامل نجاح الإدارة هي قدرتها على اتخاذ القرار وتنفيذه، سواء في حالة الأزمات أو في مراحل التسويق المختلفة، فالتوصل إلى القرار السليم الذي يضمن تحقيق النتائج المطلوبة بأقل تكلفة ممكنة وبخسائر منعدمة "نسبيًا" أحد أهم عوامل الإدارة الناجحة.
• العنصر البشري، فالعامل البشري من أهم عوامل الإدارة في  مختلف أنواع الشركات والمؤسسات، فبدون العنصر البشري لا تستطيع أي شركة ليس فقط الاستمرار بل التواجد من الأساس، لذلك فمن المهم العمل على تنمية العنصر البشري بشكل دائم ودعم مهاراته وتطويرها بما يتناسب مع احتياجات المؤسسة وأهدافها. 
• القيادة، تحتاج كل الإدارات والعمليات الناجحة إلى قائد، فجميع الكوادر البشرية الموجودة تحتاج إلى توحيد جهودها وترتيب أفكارها، ووجود قيادة حكيمة يعمل على توظيف هذه الجهود والكفاءات وتوظيف جهودها بما يحقق في النهاية أهداف المؤسسة وخطتها.
• الرقابة، فوضع الخطط وتنظيمها وتنفيذها ليس هو فقط عمل الإدارة، بل إنه من الضروري مراقبة تنفيذ هذه الخطط والتأكد من أنها تسير وفق لما هو مخطط له، وقياس مدى نجاح هذه الخطط وفق ما هو مستهدف، كما أن الرقابة تنطبق أيضًا على التأكد من مدى التزام العنصر البشري بما هو مطلوب منه.

أشكال وأنواع الإدارة

1. الإدارة العليا، وهي التي تضم أعلى جزء وأهم الكوادر في الهرم الإداري، وتتكون من الرئيس التنفيذي للشركة ورئيس المجلس الإداري والمدير المالي للمؤسسة والمدير التنفيذي، وهي الكوادر التي لا غنى عنها في أي مؤسسة ومسئولة القرار النهائي والأخير.
2. الإدارة الوسطى، وتضم هذه الإدارة مسئولي التسويق والمبيعات والمشتريات، وإدارات الحسابات وروؤساء الأقسام المختلفة، وهم المسئولين عن تنفيذ الخط طوتوزيع المهام على العاملين لديهم في الإدارات، ومسئولون عن المتابعة بشكل مباشر مع الإدارات العليا.
3. إدارات التشغيل، وهنا يأتي الدور الفني في منظومة العمل داخل الشركة، وتضم هذه الإدارات مسئولي التشغيل والفنيين ومشرفي الفروع الأخرى الموجودة للمؤسسة في المحافظات المختلفة، وهو من أهم أنواع الإدارات لدوره المباشر في مباشرة تحقيق النتائج وتنفيذها على أرض الواقع، فبعد اعتماد الخطط والأهداف، تتولى الإدارات الوسطى بحث آلية تنفيذها وتزيع المهام على العاملين بها، ليأتي بعد ذلك الدور الفني والذي يتولى في النهاية التطبيق العملي للخطط.
4. الإدارة المالية، وهي الإدارة المختصة بالتوجيه المالي ومراقبة خطة صرف الأموال والائتمان الخاص بها.
5. إدارة المخاطر، وهي الإدارة المختصة بإدارة النتائج المحتملة  التي تهدد أهداف المؤسسة أو الشركة، ووضع خطط للتعامل مع السيناريوهات غير المرغوب فيها.
6. إدارة المشروعات: تعد إدارة المشاريع من أكثر أنظمة الإدارة نضوجا مع عدد لا يحصى من المنهجيات والعمليات والتقنيات الشاملة، وفي كثير من الحالات  يتم اعتماد مديري المشاريع وتخصيصهم في منهجية عمل واحد على الأقل.
7. إدارة الإنشاءات، وهي الإدارات التي يختص عملها بمتابعة كل ما يتعلق بقوانين البناء ومصطلحاته والأدوات التي يعتمد عليها.
8. إدارة العمليات، وتوجد في الشركات الكبرى وتعتمد على إدارة العمليات الأساسية للشركة.
9. إدارة الموارد، وتشمل هذه الإدارة متابعة الموارد البشرية وغير البشرية من ممتلكات الشركة ومنشآتها.
10. إدارة الموارد البشرية، وهي المختصة بمتابعة العاملين في المؤسسة ومتابعة مدخراتها، ومن المفترض أنها تهتم بزيادة انتاجية الموظفين وآدائهم.
11. إدارة الإنتاج، وهي المسئولة عن متابعة خط التصنيع والإنتاج.

مهارات الإدارة الناجحة

• التواصل، فبعض الشركات تضع حواجز بينها وبين الموظفين، الأمر الذي يجعل من رغبة موظف في لقاء أحد مديريه وكأنهخا خطوة صعبة بل ومستحيلة، والإدارات الناجحة هي الإدارات التي تنجح في خلق حلقة وصل بينها وبين العاملين بما يعمل على تهيئة مناخ العمل  وتطويره والخروج بنتائج مختلفة فمن المهم أن يشعر العاملون في الشركة بأنهم شركاء وليسوا مجرد عناصر لتنفيذ أهداف محددة.
• دعم العنصر البشري، فلا تكتفي الإدارات الناجحة عند مجرد تنفيذ العاملون بها لأوامرها وخططها ولكن تسعى دائما لتطوير العنصر البشري الموجود بها عن طريق برامج التنمية والتطوير المختلفة.
• الحوافز، فبعض الشركات تكتفي بالخصومات كوسيلة للعقاب ولا تتجه لتنفيذ نظام الحوافز والمكافآت كوسيلة للتحفيز، والإارات الناجحة هي التي توازن في سياسات الثواب والعقاب ولا تقف فقط عند الخصومات والآليات التي تضمن حقوقها.
•  الانتماء، تعمل الإدارة الناجحة على خلق روح الانتماء لدى العاملين بها ومنحهم الشعور بأنهم شركاء وليس فقط عاملين بها.

اقرئي أيضًا:

عادات صحية ينصح بها رواد الأعمال

5 سلوكيات للقائد الناجح عليك إتباعها

أفضل سبعة كتب عن القيادة.. لا تفوتيهم