كيف تبقي على أفضل موظفينك حتى لا يرحلوا؟
الأكثر مشاهدة
المحتوى
1- اختيار الموظف المناسب للوظيفة المناسبة
2- توفير فرص للتطوير وبناء المستقبل
3- بناء جسر من الثقة مع الموظفين
4- بناء بيئة عمل صحية وعملية أكثر
5- ردود أفعال متبادلة
6- شعور كل موظف بأن له قيمة
7- الابتعاد عن الإدارة المتسلطة
8- التقدير المادي
9- استقرار وثبات الشركة
10- الأمان الوظيفي
11- تشجيع الموظفين على استغلال مهاراتهم وهواياتهم
12- إدارة الأزمات بمهارة وحل المشاكل
في الوقت الذي يسير فيه عالم البيزنس بخطى سريعة للحاق بسباق المنافسة والتفوق فيه، ويبحث الجميع عن فُرص أفضل، يبقى تحدي الحفاظ على الموظف الجيد صعب. فسوق العمل يشهد تنوعا كبيرا هذه الأيام، والاختيارات متعددة سواء بالنسبة للشركات أو للموظفين. ولكن المؤسسات الكبيرة والناجحة تعرف قيمة الإبقاء على أفضل الموظفين وتعمل على ذلك. لذا إليكم بعض النصائح لكيفية الإبقاء على الموظفين الأكفاء حتى لا يرحلوا.
كيفية الحفاظ على الموظفين
هذه بعض النصائح التي تُساعد الشركات والمدراء على الحفاظ على الموظفين الناجحين في الشركة...
1- اختيار الموظف المناسب للوظيفة المناسبة
يبدأ كل شىء من لحظة اختيار موظف جديد لوظيفة ما في الشركة. فاختيار موظف بإمكانيات تُقابل احتياجات العمل يوفر الكثير من المجهود بعد ذلك. فقسم الموارد البشرية أو الشخص المسئول عن تعيين الموظفين يجب أن يكون لديه وصف تفصيلي للوظيفة ومهامها ويختار وفقا له. لأن هذه الخطوة تُساعد على تقليل نسبة ترك الموظفين للعمل.
2- توفير فرص للتطوير وبناء المستقبل
الشركة التي تُقدم فُرص حقيقية لتطوير المهارات والاستفادة من العمل فيها قد تكون أفضل بالنسبة للكثيرين من الشركة التي تُقدم مرتب أكبر. فالأشخاص الذين يمتلكون موهبة حقيقية ويرغبون في تطوير أنفسهم في مجال العمل يُحبون الالتحاق بشركة تُضيف لهم ولخبراتهم. لذلك فعندما تقوم الشركة بتوفير فرص حقيقية للتدريب أو اتباع أساليب متطورة في العمل تجذب موظفيها للبقاء فيها أطول.
3- بناء جسر من الثقة مع الموظفين
ثقة الموظفين في الشركة تُقلل من نسبة تركهم لها. هذه الثقة تقوم الشركة والإدارة ببنائها مع الموظفين من خلال الوعود الصادقة وتنفيذ القرارات على الجميع. كل ذلك يحدث إذا رسخت الشركة لفكرة الحديث مع الموظفين بشفافية واحترام وصدق. فعندما يثق كل موظف في شركته يُنمي ذلك بداخله روح الانتماء حيث يشعر بأنه جزء من الشركة ويُفكر كثيرا قبل أن يتركها وينتقل لأخرى.
4- بناء بيئة عمل صحية وعملية أكثر
مصطلح بيئة العمل يشمل الكثير من النقاط التي تجتمع كلها لتكون أحد العوامل الهامة للأبقاء على الموظفين الأكثر كفاءة. فإذا نظرنا للشركات الكبيرة نجد أنها تُحاول دائما أن تجعل بيئة العمل أفضل بدايةً من تصميم المكان وحتى قوانين العمل بداخل الشركة. ويشمل:
تأسيس بيئة عمل جيدة: تتضمن بيئة العمل تصميم المكان أن يكون مُريح وصحي ويُشجع على الإبداع حيث يقضي الموظفين الكثير من وقتهم بداخل هذا المبنى. بالإضافة للقوانين المُنظمة للعمل وشخصية الشركة في التعامل مع موظفيها.
المرونة: أساليب العمل القديمة أصبحت غير مُجدية للتعامل مع الموظفين اليوم. لذلك فمرونة الشركة سواء في المواعيد أو في سير العمل أو في التعامل بشكل عام يجعل الأمر أصعب على كل موظف أن يترك شركته التي تتعامل معه بهذه الطريقة.
نسمع كثيرا عن التقييم الذي يحدث كل عام من الشركة لقياس أداء الموظفين ومدى تطورهم. ولكن للأسف الكثير من المدراء وحتى الشركات مازالت تجهل قيمة التواصل مع الموظفين والاستماع لآرائهم، ويكتفون بالرد على الإيميل بكلمة أو اثنين. ولكن شعور الموظف بأن له رأي مسموع ويستطيع الإدلاء بصوته يجعله ينجح أكثر ويتمسك بشركته. ففي ظل التطور السريع الذي نعيشه، عندما نضغط على زر يتغير الكثير، نكتب تعليقا فنلقى رد نُرسل إيميل فنجد من يُرسل لنا أيضا وهكذا. لذلك يجب أخذ هذه النقطة في الاعتبار إذا أردت الإبقاء على موظفينك الأفضل.
شعور الموظف بأنه لا يعنى شىء للشركة التي يعمل بها شعور مُحبِط للغاية، فهو لا يجعل الموظف يستقيل فقط ولكنه يؤثر على أدائه المهني أيضا. فتقدير الشركة للموظف ولو بكلمة شكرا أو مكافأته لمجهود إضافي يُعتبر علامة من علامات الشركات الناجحة وخطوة مُهمة للحفاظ على الموظف الجيد الذي يبذل كل ما لديه من طاقة لخدمة الشركة.
7- الابتعاد عن الإدارة المتسلطة
هناك مصطلح في الإدارة يُسمى Micromanage ويعني فكرة التحكم الكامل أو الإدارة بطريقة متسلطة. فيجب أن تضع الشركة السياسة والقوانين العامة، وتُتيح للموظفين حرية الإبداع في إنجاز مهامهم، لأن ذلك يسمح بوجود بيئة عمل صحية ويحث على التفكير الإبداعي خارج الصندوق للوصول لأفضل النتائج.
صحيح أن هناك عوامل أخرى تجعل الموظف يبقى في الشركة غير الراتب، ولكن هذا لا ينفي أن الجميع يعمل من أجل مُقابل مادي مُرضي. لذلك فوجود تقدير مادي للموظفين وليس معنوي فقط، يُشجعهم على البقاء في الشركة لفترة طويلة. والتقدير المادي لا يعني فقط رواتب جيدة، ولكن الزيادات السنوية الثابتة، المكافآت، الحوافز والأوف تايم، وغيرها من بنود الماديات التي يجب على أي شركة الاهتمام بها.
ثبات الشركة أو المؤسسة ومدى استقرارها يؤثر بالطبع على الموظفين ومدى تمسكهم وبقائهم في الشركة. فالشركات الكبيرة المستقرة تجذب الموظفين أكثر وتُبقي على موظفيها الأكفاء لسنوات ويكون مُعدل ترك الموظفين لها أقل كثيرا.
في السيرة الذاتية عادةً ما يكون هناك فقرة لسرد المهارات والهوايات عند اختيار الموظف. والشركات الناجحة هى التي تعرف كيف تستغل مهارات أي موظف وتُشجعه على تطوير مواهبه أو حتى اكتشافها. هذا الأمر يُعتبر استثمار في الموارد البشرية، لأن تطوير الموظف ينعكس بشكل أو بآخر على الشركة، ويخلق حالة من ولاء الموظف للشركة.
12- إدارة الأزمات بمهارة وحل المشاكل
الشركات التي تُضحي بموظفيها بسهولة في أي أزمة ولا تعرف كيف تُدير الأمر بطريقة تُقلل نسب الخسارة للجميع هى الأكثر عُرضة لأن يتركها الموظفين في يوم ما. فحسن إدارة الأزمة وتخطي أي مرحلة صعبة بدون الإضرار بالموظفين يُعتبر وثيقة ثقة بين الموظف والشركة تجعله يبقى حتى في أصعب الظروف.
وأخيرا، الإبقاء على الموظفين الناجحين في شركتك يُساعدك على توفير الكثير من الجهد والمال الضائع في البحث عن موظفين جدد في فترات قصيرة، كما أنه يجعل سُمعة الشركة أفضل لأن الشركات والمؤسسات التي يُعرف عنها أن الموظفين يتركوها بسرعة يبدأ الجميع بالابتعاد عن العمل فيها.
اقرئي أيضا:
الكاتب
دينا خليل
الخميس ٢٦ نوفمبر ٢٠٢٠
التعليقات
لا يوجد تعليقات
اترك تعليقا