تعرف كيف تتعامل مع العميل الغاضب، وتمتلك المهارات التي تمكنك من حل مشكلته بذكاء، مع أقل قدر ممكن من الخسائر، وضرورة الحرص على رضائه.
هدير حسن
الخميس ١٨ يوليو ٢٠١٩